MG

咖啡文化与汽车零售的结合

MG Carffe — 咖啡文化与汽车零售的结合

新能源势力和共享出行等变革正在扰乱整个汽车零售业。由于新零售的出现使传统的4S经销商慢慢失去竞争力,导致了汽车的销售方式也开始发生改变,如今的汽车销售:体验性更强、更以客户为中心、更数字化。

新零售概念:MG Carfee

汽车品牌,无论是新成立的新能源汽车公司,还是传统老牌制造商,都在尝试新的零售模式,以吸引他们的客户。

上汽集团作为中国最大的汽车企业集团之一,与mediaman合作,积累了许多创新的零售案例,例如上海的荣威智能广场。而最近的一次合作,则是mediaman为名爵打造得基于全新零售概念的社群服务项目:MG Carffe。

MG深受中国年轻人群青睐

名爵是上汽集团两大自主品牌之一。名爵以前是英国标志性品牌,现在已重新定位于亚洲市场。名爵是一个在中国市场占有率很高的知名品牌,2018年销售额为171158辆,主要受到中国二三线城市年轻人士的欢迎

Car + Coffee = Carffe

Carffe是一个由“car”和“coffee”两个单词组成的词,其目的使契合当下得咖啡文化吸引中国中端城市年轻成功人士。Carffe得核心理念是为名爵零售店的客户提供咖啡文化。随着近年来咖啡市场得不断扩大,咖啡消费在新的创新理念、新的参与者和不断变化的消费习惯的推动下,已成为中国流行的主流文化。

不仅是一个享受咖啡的地方

然而,MG Carffe不仅是一个享受咖啡的地方:Carffe还具有强大的社交功能;它是一个社区,其成员可以相互交流,并享受名爵会员福利。这些福利包括折扣、优惠券或预订、优先参与、社交活动、新产品发布或VIP活动。

mg游戏中心的任务

mediaman的任务是在MG Carffe内部开发和实施所有数字元素,包括面向客户的应用程序、数字服务、管理后端和所有必需的硬件。

客户应用程序基于微信小程序,当用户在现场扫描二维码或在线跟踪活动内容时,可以使用微信小程序。

在短暂的注册过程之后,客户可以访问MG Carffe公开提供的大部分数字服务,例如订购、兑换优惠券、与其他会员建立网络或参与其中一种现场数字体验。

项目结果

MG Carffe自6月1日在上海开幕以来,吸引了相当多的活跃社区。短短一周就超过1500个车主通过现场互动小程序进行了车主认证。

这只是第一步:随着用户需求和兴趣的不断变化,MG Carffe数字平台项目也在不断迭代,并将适应更多的场景,如汽车展示、弹出、发布事件和其他活动,以进一步培养其品牌。

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